Trasparenza
La Banca di Credito Cooperativo di Turriaco vuole sviluppare i rapporti con i propri Clienti in un ottica di massima trasparenza e di chiara informazione. L'impegno è quello di migliorare ogni giorno il rapporto di fiducia che ci lega a chi ha scelto Il Credito Cooperativo come partner finanziario.
Principali diritti del Cliente
Il documento "Principali diritti del Cliente" richiama l'attenzione sui diritti e sugli strumenti di tutela previsti a favore dei clienti.
Tale documento riguarda la trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari prevista dal D.Lgs. n. 385/1993 (Testo Unico Bancario) e dalle Istruzioni di Vigilanza della Banca d'Italia.
Fogli informativi
clicca qui per accedere all'archivio dei Fogli informativi (file in formato pdf)
Indicatore Sintetico di Costo
Calcolo Indicatore Sintetico di Costo - Scarica il documento in formato EXCEL
Profili di operatività relativi al calcolo dell'ISC per i conti correnti - Scarica il documento in formato PDF
Informativa Mutui per l'acquisto dell'abitazione principale ai sensi del d.l. n. 185/2008 convertito nella Legge n.2/2009
Informativa di trasparenza per Mutui garantiti da ipoteca per l’acquisto dell’abitazione principale - Scarica il documento in formato PDF
Rilevazione Tassi Usura
Rilevazione trimestrale dei tassi di interesse effettivi globali medi ai fini della legge sull'usura - Scarica il documento in formato PDF
Guide
"Guida al conto corrente" - Scarica la guida in formato PDF
"Guida al mutuo" - Scarica la guida in formato PDF
Gestione dei reclami
Depositi dormienti
La Legge Finanziaria 2006 ha costituito un Fondo per indennizzare i risparmiatori che sono rimasti vittime di frodi finanziarie e che hanno sofferto un danno ingiusto non altrimenti risarcito. Il Fondo verrà alimentato dall’importo dei conti correnti e dei rapporti bancari definiti come “dormienti”.
Avviso depositi dormienti - Scarica la guida in formato PDF
|